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Friday, October 5 • 10:00 - 11:00
Ninja, certificado em tudo, faixa preta no agile e o cliente insatisfeito: O que há de errado? DISPONÍVEL/AVAILABLE

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Longas titulações, conhecimento em diferentes frameworks ágeis, certificações infinitas e nenhuma experiência na operação. São skills suficientes para promover uma mudança cultural? Como assessments indicam alto nível de maturidade da equipe e ao mesmo tempo o NPS indica uma insatisfação do cliente? O que há de errado: Processo, foco, skills?O objetivo desta palestra é discutir com o público o que realmente é importante para promover uma mudança cultural com resultados.


Friday October 5, 2018 10:00 - 11:00 GMT-03
Amoreira I